Thông tin
Lưu sẵn địa chỉ hỗ trợ chính thức để khỏi tìm nhầm chỗ.Mã yêu cầu là thứ cần giữ lại để hỏi tiếp về sau.
Sao lưu trước khi làm theo hướng dẫn nặng tay cho chắc.
Đọc ghi chú của bản cập nhật để biết lỗi nào đã được vá.
Thử đổi mạng khác trước khi kết luận là lỗi của ứng dụng.
Trước khi gửi phiếu mới, xem câu hỏi thường gặp để biết vấn đề đã có cách xử lý chưa.
Giữ ngôn từ lịch sự giúp mọi việc được xử lý êm hơn.
Bổ sung ảnh sau nên ghi chú ảnh thuộc lần thử nào.